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顶级风投First Round Capital对创业者的30个建议
行业资讯 |发布时间：2015-07-24 | 标签：创业
硅谷早期风险投资机构First Round Capital通过建立媒体网络，以更全面服务其投资的创业公司。以下是First Round Review 过去一年采访像潘多拉、Dropbox、Spotify等多位创业者经验后，为创业者提供30个最有价值建议。
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中小企业该如何选择移动CRM客户关系管理系统
行业资讯 |发布时间：2015-07-21 | 标签：CRM系统 移动CRM
企业管理者一般或多或少都听说过客户关系管理系统，也会有不少企业有意愿上一套移动CRM系统来改善自身的管理状况，但是市场上的移动CRM管理软件何其多，面对众多的选择，企业管理者们一般都比较头痛，不知道选择哪家厂商更能给自己带来预期的效果，那该如何选择适合自己的移动CRM客户关系管理系统呢？小编这就跟大家简单聊聊。
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IT业界名词解释：CRM
行业资讯 |发布时间：2015-07-21 | 标签：CRM系统 CRM软件
全球性产品过剩及产品同质化，使企业发展的主导因素从产品价值转向客户需求，客户成为企业的核心资源。客户关系是指围绕客户生命周期发生、发展的信息归集。客户关系管理的核心是客户价值管理，它将客户价值分为既成价值、潜在价值和模型价值，通过"一对一"营销原则，满足不同价值客户的个性化需求，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。
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爱客CRM如何帮助企业降低客户流失率
行业资讯 |发布时间：2015-07-20 | 标签：爱客CRM 爱客
管理学数据显示：一个公司平均每年有10%～30%的客户在流失，这是企业发展过程必经过程。当一个顾客流失时，意味着这位顾客在正常年限持续购买所产生的利润全部消失，客户流失率达到一定比例，企业也逐渐走向衰落。要降低客户流失率，需要从减少客户流失、增加新客户流失两方面入手，还应该保证流失的速度大大低于新增客户速率，才能将客户流失率控制在理想范围内。
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CRM客户关系管理系统如何实施？
行业资讯 |发布时间：2015-07-20 | 标签：CRM软件
企业购买CRM软件后，该如何正确实施，发挥最大功效呢？
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